今回は、よく質問をいただく上海ディズニーの治安やマナーについて、実際に訪れた体験をもとに詳しくご紹介します。
今回の滞在は、上海ディズニーとホテルの往復が中心だったため、パーク内・電車・ホテル周辺で感じたリアルな治安や雰囲気をまとめています。
SNSで見かける情報が気になっている方の参考になれば嬉しいです!
上海ディズニーの治安とマナー(実体験レビュー)
反日感情などの話を聞いて少し不安もありましたが、実際に行ってみると空港・電車・パークのどこでも、日本人だと分かって嫌な対応をされたり、トラブルになるようなことは一度もありませんでした。
パーク内の治安・混雑マナー
「順番抜かしが多い」「押される」といったSNSの投稿を見て心配していましたが、実際に滞在中は一度もそのような場面はありませんでした。
パーソナルスペースは日本より少し近く感じる場面はありましたが、並んでいる時も特にストレスを感じることはなく、快適に過ごすことができました。
最前列を狙っているゲストはかなり早い時間から待機しており、開場と同時に一斉に移動することがあるため、前列を狙う場合は余裕をもって並ぶのがおすすめです!
パーク外(電車・ホテル周辺)の安全性
電車に乗る際は毎回手荷物検査があり、セキュリティ面は日本よりしっかりしている印象でした。
帰りの電車はかなり混雑していましたが、ここでも順番を抜かされたりトラブルになることはなく、安心して利用できました。
トイレ事情(清潔さ・設備)
トイレの清潔さが気になる方も多いと思いますが、パーク内のトイレはどこも非常に綺麗で驚きました。
(※人がいないタイミングで撮影しています)


中国では和式タイプを使う人が多いようで、入って手前は20個ほど和式、奥に4個ほど洋式というような割合いでした。
清掃スタッフの方が常に巡回しており、洗面台や個室内も清潔に保たれていました。
また、パーク内のトイレはすべて水洗で、トイレットペーパーもそのまま流すことができました。

一方でホテルではトイレットペーパーを流せないタイプのトイレだったため、宿泊先によって仕様が異なる点は注意が必要です!

言葉は通じる?翻訳機の使用体験
海外旅行で気になるのが言葉の問題ですが、結論から言うと翻訳アプリがあれば特に困ることはありませんでした。
パーク内での言語対応
キャストさんは英語が通じにくい場面もありましたが、スマホの翻訳機を使って丁寧に説明してくれるため安心してやり取りができました。
実際にアトラクションのシステム調整時も、翻訳機を使って説明していただき、スムーズに次の案内を受けることができました!
ミッキーストーリーブックアドベンチャーが、シス調になった時も、キャストさんが翻訳機を使って説明してくれて次の回のパスをとる事が出来ました:)
空港・コンビニ・ホテルでの言語対応
パーク外では、空港のレストランやコンビニでは英語が通じない場面もありましたが、ジェスチャーや翻訳アプリを使えば特に困ることはありませんでした。
コンビニの店員さんも、お弁当を温めるか・箸が必要かなどを中国語で聞いてくれますが、言葉が分からなくても身振りで丁寧に対応してくれるので安心して利用できました。コンビニでのやり取りや購入したご飯の詳細は、こちらの記事でまとめています。
実際に利用した空港の飲食店でも英語はほとんど通じませんでしたが、メニューを指差したり簡単なジェスチャーで問題なく注文できました。
ホテルのフロントでは簡単な英語が通じる場面もありましたが、翻訳アプリを使ったやり取りの方がスムーズで、チェックインや質問も特に不自由はありませんでした。
全体的に、完璧な英語が話せなくても翻訳アプリとジェスチャーがあれば十分対応できる環境だと感じました。
上海ディズニーの清潔さ|ゴミの状況
ゴミが多いという情報をSNSで見かけて少し心配していましたが、実際に行ってみるとパーク内はとても綺麗に清掃されていました。
キューライン(待機列)にもほとんどゴミは落ちておらず、キャストさんがこまめに清掃している印象でした。
ディズニータウンもゴミ箱が多く設置されており、ゴミが散乱しているような様子は特に見られませんでした。
また、電車の駅構内や車内も清潔に保たれていて、日本と大きく変わらない環境だと感じました。

上海ディズニーの飲食店の清潔感(実体験)
飲食店の清潔さも結構気になる方が多いと思います。
今回は実際に利用した店舗のみの体験談になります!
パーク内の飲食店
パーク内の飲食スペースは、混雑していない時間帯ということもありますが、全体的に清潔に保たれていました。
キャストさんが定期的にテーブルや床を清掃している様子があり、衛生面で不安を感じることはほとんどありませんでした。
ただし、タイミングによっては食べ終わった直後の席でテーブルに多少の汚れが残っていることもあったため、気になる方はウェットティッシュを持参しておくと安心です。
軽食利用が中心でしたが、休憩スペースとしても快適に利用できる環境でした。

パーク外
空港のレストランも店員さんが多く、食べ終わったらすぐに片付けていました。
ディズニータウンの私たちが行った2つのレストランは、店員さんが多く空いた席はすぐに片付けるなどしていたので、日本の飲食店とさほど変わりないように思います!
まとめ
今回は、実際に訪れた体験をもとに、上海ディズニーの治安やマナー、トイレ事情、言語対応などについてまとめました。
出発前は「治安が悪いのでは?」「マナーが心配…」と不安もありましたが、実際に行ってみると、パーク内・電車・ホテル周辺ともに大きなトラブルはなく、安心して過ごすことができました。
キャストさんやホテルスタッフ、コンビニの店員さんもとても親切で、言葉が通じない場面でも翻訳機やジェスチャーで十分に対応できました。
また、トイレや飲食店の清潔感についても想像以上にしっかり管理されており、衛生面で困ることはほとんどありませんでした。
SNSで見かける情報に不安を感じている方も多いと思いますが、基本的なマナーを守って行動すれば、過度に心配する必要はないと感じました。
持っていて特に便利だったものは以下の2つです。
・スマホの翻訳アプリ
・ウェットティッシュ
事前に少し準備をしておくだけで、より安心して上海ディズニーを楽しめると思います。
これから行く予定の方の参考になれば嬉しいです!
上海ディズニーのリアルな情報を知りたい方は、他の記事(電車・ホテル・コンビニ)もあわせてご覧ください!





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